Algemene voorwaarden – Nouveau Contour

Algemene leveringsvoorwaarden van Nouveau Contour B.V.

Artikel 1 Algemeen

Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes die worden uitgebracht door en alle bestellingen die worden geplaatst bij Nouveau Contour B.V., gevestigd te Burgemeesterlaan nr. 2, 6002 EG Weert (Nederland), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12044846, hierna te noemen „Nouveau Contour”.
Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond, Nederland, onder nummer 12044846 en kunnen worden ingezien en gedownload via de website www.nouveaucontour.com.
Elke verwijzing in deze algemene leveringsvoorwaarden naar de „klant“ heeft betrekking op elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst wenst aan te gaan met Nouveau Contour en/of de partij voor wiens rekening de producten worden geleverd.
Nouveau Contour streeft ernaar zijn klanten een exemplaar van zijn algemene leveringsvoorwaarden toe te sturen. Het bedrijf is bereid om de klant op verzoek te allen tijde een exemplaar van zijn algemene leveringsvoorwaarden toe te sturen.
Indien de klant tevens verwijst naar zijn eigen algemene voorwaarden of die van derden, zijn de voorwaarden van de klant uitsluitend van toepassing voor zover deze niet in strijd zijn met de algemene leveringsvoorwaarden van Nouveau Contour en de toepasselijke wet- en regelgeving.
Afwijkingen van deze algemene leveringsvoorwaarden zijn alleen geldig met toestemming van Nouveau Contour en nadat de desbetreffende afspraken schriftelijk zijn vastgelegd.
Door een aanbod te aanvaarden of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Nouveau Contour behoudt zich het recht voor om deze algemene leveringsvoorwaarden te wijzigen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte, zijn alle door Nouveau Contour uitgebrachte offertes vrijblijvend. De offertes en aanbiedingen kunnen door Nouveau Contour worden ingetrokken tot onmiddellijk na aanvaarding door de klant.
Onverminderd het voorgaande blijven de offertes van Nouveau Contour dertig (30) dagen geldig, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
Indien een offerte schriftelijk door Nouveau Contour wordt bevestigd en de klant nalaat om eventuele bezwaren uiterlijk binnen drie (3) dagen na de datum van die bevestiging aan Nouveau Contour kenbaar te maken, is de orderbevestiging van Nouveau Contour bindend voor beide partijen. Een orderbevestiging omvat tevens een schriftelijke bevestiging door Nouveau Contour van de tussen de partijen gevoerde gesprekken en gemaakte mondelinge afspraken.
Eventuele aanvullende overeenkomsten en/of toezeggingen die zijn gedaan door een medewerker van Nouveau Contour of door anderen die namens Nouveau Contour optreden als vertegenwoordigers van het bedrijf, zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door een of meer leidinggevenden van Nouveau Contour met vertegenwoordigingsbevoegdheid.

Artikel 3 Prijzen en zekerheid

Alle door Nouveau Contour gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW (Nederlandse btw). De verschuldigde BTW wordt apart in rekening gebracht. Voor zover Nouveau Contour kosten heeft gemaakt in verband met de levering van het product aan de klant, met inbegrip van transportkosten, kan Nouveau Contour deze kosten apart aan de klant in rekening brengen.
Nouveau Contour mag prijsverhogende kosten (zoals stijgingen van inkoopprijzen, lonen, transportkosten, belastingen en/of heffingen) die zich binnen drie (3) maanden na het tot stand komen van de overeenkomst hebben voorgedaan, aan de klant doorberekenen. Indien prijsverhogende kosten worden doorberekend, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden indien van hem redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst voort te zetten, gezien de omvang van de prijsverhogende kosten. Ontbinding door de klant op deze grond doet geen afbreuk aan het recht van Nouveau Contour om schadevergoeding te vorderen, terwijl Nouveau Contour zelf niet verplicht is tot het betalen van schadevergoeding. In geval van een daadwerkelijke prijsdaling die door derden wordt opgelegd, heeft Nouveau Contour het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er voor haar enige aansprakelijkheid ontstaat tot het betalen van schadevergoeding.
Indien, naar het redelijke oordeel van Nouveau Contour, de financiële positie van de klant daartoe aanleiding geeft, is de klant verplicht om, op verzoek van de leverancier, (aanvullende of andere) zekerheid te stellen of een voorschot te betalen, tot tevredenheid van Nouveau Contour, ter waarborging van de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst. Indien de klant nalaat zekerheid te stellen of een vooruitbetaling te verrichten, is Nouveau Contour gerechtigd om, naar eigen keuze, de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding en zonder dat er voor Nouveau Contour enige aansprakelijkheid ontstaat tot het betalen van schadevergoeding aan de klant.

Artikel 4 Betaling

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, dient de klant het door hem aan Nouveau Contour verschuldigde bedrag onverwijld op de datum van de pro-forma-factuur te betalen, hetzij contant aan Nouveau Contour, hetzij via een overschrijving naar een door Nouveau Contour aangewezen bank- of girorekening, in de overeengekomen valuta.
Indien en voor zover het verschuldigde bedrag, of een deel daarvan, niet op of vóór de overeengekomen datum door Nouveau Contour is ontvangen, heeft Nouveau Contour het recht, onverminderd haar recht om nakoming te vorderen:
1. om de klant met ingang van die datum een rente van 1,5% per maand in rekening te brengen over het verschil, of een deel daarvan, waarbij voor de berekening ervan elk deel van een maand als een volledige maand wordt beschouwd, en
2. de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van alle met de klant gesloten overeenkomsten op te schorten.
  Indien de klant het volledige verschuldigde bedrag niet binnen de hem gestelde aanvullende termijn betaalt, zelfs niet na een schriftelijke of elektronische aanmaning, heeft Nouveau Contour het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder dat enige gerechtelijke tussenkomst vereist is te ontbinden, onverminderd haar recht om schadevergoeding te vorderen en zonder dat er voor Nouveau Contour enige aansprakelijkheid tot schadevergoeding ontstaat. Nouveau Contour kan alle kosten die het in of buiten rechte moet maken om zijn rechten ten opzichte van de klant te doen gelden, aan de klant in rekening brengen. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 1.200 EUR.
Elke door de klant verrichte betaling wordt eerst aangewend ter aflossing van eventuele verschuldigde rente, vervolgens ter dekking van eventuele kosten die Nouveau Contour heeft gemaakt in verband met de niet-nakoming van de overeenkomst door de klant, en pas daarna ter aflossing van de verschuldigde (aankoop)prijs.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, heeft de klant geen recht op enige korting, aftrek of verrekening met betrekking tot enige betaling.

Artikel 5 Levering

Nouveau Contour zal de goederen kunnen leveren op de datum die in de pro-forma-factuur is vermeld. Indien een dergelijke bepaling ontbreekt, worden de goederen geleverd op de datum die Nouveau Contour passend acht.
Nouveau Contour levert de goederen Ex Works (Incoterms 2000).
Indien de klant wenst dat de goederen volgens een andere procedure dan gebruikelijk worden geleverd, zal Nouveau Contour de daarmee gepaard gaande kosten aan de klant in rekening brengen, tenzij anders is overeengekomen.
Nouveau Contour heeft het recht om bij de uitvoering van de bestelling of bestellingen een beroep te doen op derden.
Indien de levering in deelzendingen plaatsvindt, kan Nouveau Contour elke levering als een afzonderlijke transactie beschouwen.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vindt de levering plaats zoals overeengekomen in de orderbevestiging. De geleverde goederen zijn voor rekening en risico van de klant indien Nouveau Contour deze ter levering heeft aangeboden, maar de klant – om welke reden dan ook – nalaat deze in ontvangst te nemen. De kosten en schade die uit deze nalatigheid voortvloeien, met inbegrip van opslag- en bewaarkosten, komen voor rekening van de klant.
De klant is verplicht de gekochte goederen binnen twee (2) weken na de datum van de proforma-factuur in ontvangst te nemen; bij gebreke daarvan heeft Nouveau Contour het recht om, op grond van de bepalingen van artikel 6:60 van het Burgerlijk Wetboek [Burgerlijk Wetboek] de bevoegde rechter te verzoeken Nouveau Contour te ontslaan van haar verplichting tot levering van de overeengekomen goederen, dan wel, zonder dat daarvoor een voorafgaande ingebrekestelling vereist is, betaling te vorderen van de koopprijs van het niet-afgenomen deel.
Nouveau Contour heeft het recht om wijzigingen aan te brengen in de specificaties van de te leveren goederen, voor zover dit geen invloed heeft op de overeengekomen prestaties en kwaliteit.

Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud

Onverminderd het bepaalde in artikel 5, lid 6, gaat de eigendom van de geleverde goederen pas over op de klant nadat alle vorderingen in verband met de vergoeding voor door Nouveau Contour aan de klant geleverde of nog te leveren goederen, of door Nouveau Contour voor de klant verrichte of nog te verrichten diensten, uit hoofde van de overeenkomst, alsmede de vorderingen wegens niet-nakoming van dergelijke overeenkomsten, zijn voldaan. Tot dat moment is de afnemer verplicht de geleverde goederen gescheiden van andere goederen te bewaren en duidelijk te merken als eigendom van de leverancier.
Nouveau Contour heeft het recht om, naar eigen goeddunken en zonder dat dit enige aansprakelijkheid jegens de klant met zich meebrengt, goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust terug te vorderen zodra een betaling achterstallig is of de klant op enige andere wijze in verzuim is. De klant zal bij een dergelijke terugvordering zijn volledige medewerking verlenen.
Elke eigendomsoverdracht van de aan de klant geleverde goederen als gevolg van het feit dat de klant alle vorderingen heeft voldaan waarvoor het eigendomsvoorbehoud was vastgesteld, is onderworpen aan een stil pandrecht ten gunste van Nouveau Contour als zekerheid voor de betaling door de klant van alle toekomstige vorderingen, op welke grond dan ook, die Nouveau Contour op de klant zou kunnen hebben. Nouveau Contour is te allen tijde gerechtigd – en krijgt hierbij, voor zover nodig, een onherroepelijke volmacht om namens de klant op te treden – om de handelingen te verrichten die nodig zijn om een dergelijk pandrecht te vestigen (waaronder uitdrukkelijk begrepen het vestigen van het pandrecht door middel van een authentieke akte of een geregistreerde onderhandse akte) en de klant verbindt zich ertoe om, onmiddellijk op verzoek van Nouveau Contour, zijn medewerking in dat opzicht te verlenen.
Voor zover het eigendomsvoorbehoud van Nouveau Contour met betrekking tot de geleverde goederen door verwerking of specificatie komt te vervallen, stelt de klant hierbij bij voorbaat een niet-openbaar pandrecht vast op de goederen die een bestanddeel worden van of de goederen die voor Nouveau Contour zijn gespecificeerd, ter zekerheid van alle bedragen die de klant nu en in de toekomst aan Nouveau Contour verschuldigd is, op welke grond dan ook.
Indien Nouveau Contour goederen die eigendom zijn van de klant in bewaring houdt met het oog op verwerking, heeft Nouveau Contour het recht deze goederen in bewaring te houden totdat de klant alle bedragen heeft voldaan die hij op welke grond dan ook aan de leverancier verschuldigd is.
De bedragen die de klant krachtens de overeenkomst aan Nouveau Contour verschuldigd is, worden onmiddellijk en volledig opeisbaar indien:
1. de klant krijgt uitstel van betaling van zijn schulden, wordt insolvent of failliet verklaard, of er wordt een verzoek daartoe ingediend;
2. de activiteiten van de klant geheel of gedeeltelijk worden beëindigd of overgedragen; of
3. er wordt een beslaglegging vóór het vonnis of een executoriale beslaglegging tegen de klant gelegd, tenzij de klant, naar het redelijke oordeel van Nouveau Contour, binnen acht (8) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van Nouveau Contour passende zekerheid stelt voor alle bedragen die de klant nu en in de toekomst aan Nouveau Contour verschuldigd is.

Artikel 7: Garanties en klachten

Nouveau Contour garandeert dat de goederen voldoen aan de standaardspecificaties van Nouveau Contour zoals die gelden op de datum van verzending, of aan de door de klant verstrekte specificaties, indien van toepassing. De bij onze offerte behorende documenten en gegevens, zoals catalogi, brochures, gewichts- en maataanduidingen, websites en andere publicaties, gelden slechts bij benadering, voor zover deze niet uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt. Geringe afwijkingen, zoals bijvoorbeeld een technisch afhankelijk over- of ondergewicht van maximaal 3%, vormen geen wezenlijk gebrek en geven geen aanleiding tot reclame en/of retentierecht.
Alle andere garanties, hetzij uitdrukkelijk, hetzij stilzwijgend, met betrekking tot de goederen – ongeacht of deze afzonderlijk of in combinatie met andere materialen worden gebruikt –, met inbegrip van maar niet beperkt tot enige stilzwijgende garantie van geschiktheid of verkoopbaarheid voor welk doel dan ook, worden afgewezen.
De klant is verplicht om bij levering te controleren of de producten in overeenstemming zijn met de overeenkomst. Indien de goederen niet in overeenstemming zijn met de overeenkomst, dient de klant Nouveau Contour hiervan binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk op de hoogte te stellen.
Eventuele klachten met betrekking tot gebreken die ondanks zorgvuldige inspectie van de goederen niet binnen de in lid 1 van dit artikel vastgestelde termijn konden worden ontdekt, moeten schriftelijk worden gemeld en binnen vijf (5) dagen na ontdekking van de gebreken door Nouveau Contour zijn ontvangen. Indien de klant nalaat binnen de hierboven genoemde termijn een klacht in te dienen, wordt dit beschouwd als een volledige en onvoorwaardelijke afstand van die klacht. Indien op de juiste wijze is aangetoond dat de goederen gebrekkig zijn, zal Nouveau Contour, op eigen kosten en naar eigen keuze, deze goederen vervangen of repareren, dan wel de door de klant betaalde prijs terugbetalen.

Artikel 8 – Rechten op intellectuele en industriële eigendom

De klant dient alle intellectuele-eigendomsrechten op de door Nouveau Contour geleverde producten volledig en onvoorwaardelijk te respecteren.
Indien een derde de klant beschuldigt van inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van die derde met betrekking tot door Nouveau Contour geleverde goederen en/of diensten, zal Nouveau Contour zich inspannen om de inbreuk op het recht van die derde op te heffen, bijvoorbeeld door de betreffende goederen en/of diensten aan te passen of door een licentie te verkrijgen. Het voorgaande is uitsluitend van toepassing op goederen en/of diensten die door Nouveau Contour zelf zijn geproduceerd en/of op de markt gebracht en niet in opdracht van de klant zijn ontwikkeld. Om een beroep te kunnen doen op deze inspanningsverplichting van Nouveau Contour, dient de klant, op straffe van verval van rechten, Nouveau Contour onverwijld in kennis te stellen van elke in dit lid bedoelde inbreuk en Nouveau Contour in staat te stellen de eventuele verdediging of een minnelijke schikking te regelen. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 behoudt Nouveau Contour zich te allen tijde het recht voor om goederen en/of diensten te wijzigen of door derden te laten wijzigen ter voorkoming van mogelijke inbreuk op rechten van derden.

Artikel 9 Ontbinding

Nouveau Contour kan alle met de klant gesloten overeenkomsten met onmiddellijke ingang en zonder dat daarvoor gerechtelijke tussenkomst vereist is, door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de klant ontbinden, zonder dat dit voor haar enige aansprakelijkheid tot schadevergoeding jegens de klant met zich meebrengt, en onverminderd het recht van Nouveau Contour om schadevergoeding van de klant te vorderen, in het geval dat
1. de klant krijgt uitstel van betaling van zijn schulden, wordt insolvent of failliet verklaard, of er wordt een verzoek daartoe ingediend;
2. dat de activiteiten van de klant geheel of gedeeltelijk worden beëindigd of overgedragen;
3. dat er een beslaglegging voorafgaand aan een vonnis of een executoriale beslaglegging tegen de klant wordt gelegd, tenzij de klant, naar het redelijke oordeel van Nouveau Contour, binnen acht (8) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van Nouveau Contour passende zekerheid stelt voor alle bedragen die de klant nu en in de toekomst aan Nouveau Contour verschuldigd is; of
4. of andere omstandigheden die bij Nouveau Contour redelijke twijfel doen rijzen over de nakoming door de klant van zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst.
In de situaties bedoeld in artikel 9.1 worden alle bedragen die de klant aan Nouveau Contour verschuldigd is, met inbegrip van schadevergoeding, onmiddellijk en volledig opeisbaar.

Artikel 10 Aansprakelijkheid

Onverminderd het bepaalde in artikel 7 is de aansprakelijkheid van Nouveau Contour voor schade die de klant lijdt uit hoofde van of in verband met een overeenkomst tussen Nouveau Contour en de klant:
1. wordt niet toegepast voor zover de schade het gevolg is van gederfde inkomsten of lagere opbrengsten, en kosten in verband met onderbreking, stilstand en/of heropstart van een bedrijf of een deel daarvan; of
2. voor alle schade anders dan die vermeld onder a) is beperkt tot de mate waarin Nouveau Contour tegen dergelijke schade is verzekerd en, indien van toepassing, de verzekering uitkeert.
  De onder a) en b) genoemde beperkingen zijn niet van toepassing indien de klant aantoont dat de schade waarvoor hij Nouveau Contour aansprakelijk stelt, het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de kant van Nouveau Contour.
Indien zich een gebeurtenis voordoet waardoor de klant schade lijdt, of redelijkerwijs kan worden verwacht dat hij schade zal lijden, waarvoor Nouveau Contour aansprakelijk kan worden gesteld, dient de klant Nouveau Contour onverwijld, maar in ieder geval binnen vijf (5) dagen na die gebeurtenis, schriftelijk van deze gebeurtenis in kennis te stellen. Indien de klant nalaat Nouveau Contour tijdig en schriftelijk in kennis te stellen, verliest hij zijn recht op schadevergoeding als gevolg van de betreffende gebeurtenis. Alle vorderingen tot schadevergoeding van de klant verjaren dertig (30) dagen na de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt, tenzij de schade tijdig aan Nouveau Contour is gemeld overeenkomstig de hierboven beschreven procedure.
In alle situaties waarin Nouveau Contour zich op de bepalingen van dit artikel kan beroepen, kunnen deze bepalingen ook worden ingeroepen door elke medewerker van Nouveau Contour, alsof deze bepalingen door genoemde medewerkers waren vastgelegd.
De klant zal Nouveau Contour schadeloosstellen voor alle schade die Nouveau Contour zou kunnen lijden als gevolg van vorderingen van derden in verband met de door Nouveau Contour geleverde goederen of diensten.
Nouveau Contour is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van storingen die te wijten zijn aan omstandigheden buiten haar macht, waaronder in ieder geval stroomstoringen, storingen in de internetverbinding en storingen in het telefoonnetwerk.
Vertraging bij de nakoming of niet-nakoming door Nouveau Contour leidt niet tot aansprakelijkheid van Nouveau Contour indien deze wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten haar macht, waaronder overmacht, brand, overstroming, explosie, oproer, oorlog, terrorisme, gevaren op zee, problemen met werknemers, defecte machines, overheidsmaatregelen of verbodsbepalingen, een tekort aan grondstoffen of energie tegen redelijke kosten, en/of verkeersopstoppingen.

Artikel 11 Hoofdelijke aansprakelijkheid

Indien de klant op enig moment tijdens de uitvoering van de overeenkomst bestaat uit meer dan één natuurlijke persoon en/of rechtspersoon, zijn al deze natuurlijke personen en/of rechtspersonen hoofdelijk aansprakelijk jegens Nouveau Contour voor de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 12 Bepalingen die na beëindiging van kracht blijven

De bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht te blijven, ongeacht de reden daarvoor, blijven na beëindiging van kracht. De ongeldigheid van een afzonderlijke bepaling, om welke reden dan ook, heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Artikel 13 Vertrouwelijkheid

De klant zal de overeenkomst en alle informatie die hem in verband met het tot stand komen of de uitvoering van deze overeenkomst ter kennis komt en waarvan hij weet of redelijkerwijs mag vermoeden dat deze vertrouwelijk is, op geen enkele wijze aan derden bekendmaken. De vorige zin is niet van toepassing voor zover bekendmaking noodzakelijk is voor de uitvoering van deze overeenkomst of de klant op grond van wettelijke voorschriften verplicht is tot het bekendmaken van dergelijke informatie.

Artikel 14 Overdracht van rechten en verplichtingen

De klant mag rechten of verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst alleen aan een derde overdragen, of deze rechten of verplichtingen door een dergelijke derde laten overnemen, met voorafgaande schriftelijke toestemming van Nouveau Contour. Nouveau Contour kan aan zijn toestemming voorwaarden verbinden.

Artikel 15 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
Alle geschillen die mochten ontstaan in verband met of als gevolg van de overeenkomst, met inbegrip van geschillen over het bestaan en de geldigheid ervan, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbank in de plaats waar Nouveau Contour haar statutaire zetel heeft, tenzij Nouveau Contour een andere rechtbank aanwijst.

Weert, 1 januari 2020